DES QUESTIONS?
Consultez notre foire aux questions, qui vous donnera plusieurs réponses aux questionnements que nous recevons le plus fréquemment.
Est-ce possible d’acheter la conférence pour un visionnement en différé une fois la vente en ligne terminée?
Une fois la vente terminée, il n’est pas possible d’acheter un accès pour le visionnement en différé. La vente se termine 1 semaine après la diffusion en direct.
Que faire si j’ai acheté la conférence, mais que je ne semble pas avoir reçu de lien pour le visionnement?
Avant de nous écrire, assurez-vous d’aller consulter votre boîte de courriels indésirables. Le message contenant le lien peut parfois se retrouver à cet endroit.
Vais-je recevoir les notes de la présentation après celle-ci?
Le choix de rendre disponible ou non les notes suite à la présentation revient toujours aux conférenciers. Si c’est le cas, les notes vous seront envoyées après la présentation.
Si oui, après combien de temps puis-je m’attendre à les recevoir?
Si les notes sont rendues disponibles, elles devraient vous être envoyées dans la semaine suivant la conférence. Le délai peut exceptionnellement varier, mais on ne vous oublie pas, pas besoin de nous écrire pour signifier votre intérêt!
Vais-je recevoir un certificat d’attestation de participation pour mes heures de formation continue?
Il n’y a pas de certificat d'attestation envoyé suite à la présentation. C’est votre reçu qui agit en guise d’attestation. Celui-ci est envoyé automatiquement à la suite de votre achat. Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de courriels, allez vérifier dans vos courriels indésirables.
Combien de temps ai-je pour débuter le visionnement une fois le lien reçu?
Du moment où vous recevrez le lien pour vous connecter à notre plateforme pour visionner la formation, tant et aussi longtemps que vous ne vous connectez pas à la plateforme, le lien est disponible pour une durée de 6 mois.
Une fois que je me suis connecté(e) à la plateforme en ligne, combien de temps mon accès au vidéo demeure-t-il valide?
Du moment où vous vous connecterez à la plateforme “webinscription”, vous aurez 30 jours pour visionner la formation.
